Krajowe Stowarzyszenie Antymobbingowe jest organizacją pozarządową. Powstało w 2002 roku we Wrocławiu. Misją stowarzyszenia jest niesienie pomocy ofiarom mobbingu oraz uwrażliwiania społeczeństwa na problemy dręczenia w miejscu pracy. Praktyka pokazuje, że miejscami, w których najczęściej pojawia się zjawisko mobbingu, są urzędy, szkoły, zakłady pracy, służby mundurowe i zdrowotne.
Mobbing to pojęcie rozległe i istnieje kilka jego definicji. Oto jedna z nich:
Zgodnie z art. 94 par.3 Kodeksu pracy mobbing oznacza działania lub zachowania dotyczące pracownika lub skierowane przeciwko pracownikowi, polegające na uporczywym i długotrwałym nękaniu lub zastraszaniu pracownika, wywołujące u niego zaniżoną ocenę przydatności zawodowej, powodujące lub mające na celu poniżenie lub ośmieszenie pracownika, izolowanie go lub wyeliminowanie z zespołu współpracowników.
Rodzaje mobbingu:
- mobbing ukośny – osoby mobbująca i mobbowana znajdują się na różnych poziomach,
- mobbing prosty – osoby mobbująca i mobbowana znajdują się na tym samym poziomie.
Techniki mobbingu
1. Taktyka upokorzenia:
- nieuzasadniona krytyka,
- zniesławienie,
- wyśmiewanie,
- nieodpowiednie żarty,
- obraźliwe gesty,
- sarkazm,
- publiczne krytykowanie wyglądu.
2. Parodiowanie sposobu chodzenia, mówienia lub gestów celu ośmieszenia osoby:
- rozsiewanie plotek,
- zakaz rozmów,
- wrogie spojrzenia,
- terroryzm,
- wulgaryzmy,
3. Taktyka zastraszenia:
- zakaz robienia przerw pod groźbą utraty pracy,
- groźby ustne,
- używanie wulgaryzmów,
- stosowanie przemocy fizycznej,
- przymusowe zostawanie po godzinach pracy,
- zastraszanie zwolnieniem z pracy.
4. Taktyka pomniejszenia kompetencji
5. Taktyka izolacji
6. Taktyka poniżania
7. Taktyka utrudniania wykonywania pracy
Skutki mobbingu:
- zaburzenia psychosomatyczne,
- bóle ciała,
- zaburzenia gastryczne,
- podwyższone ciśnienie krwi,
- zaburzenia jedzenia, bezsenność,
- stany lękowe, nerwicowe,
- stany depresyjne,
- PTSD – zespół stresu pourazowego,
- utrata pracy,
- izolacja,
- niezrozumienie,
- wyniszczenie emocjonalne,
- absencje chorobowe,
- nałogi,
- zaburzenia myślenia polegające na niemożliwości koncentracji uwagi, problemach w twórczym rozwiązywaniu nowych zadań, zapominaniu.
Koszty mobbingu ponoszą zarówno pracownik, pracodawca, jak i całe społeczeństwo.
Jeśli rozpoznałeś którąkolwiek z technik i konsekwencji mobbingu i dotyczy to Ciebie pośrednio lub bezpośrednio jako mobbera, mobbingowanego lub świadka zjawiska – reaguj!
Ius est ars boni et aequi
Prawo jest sztuką tego co dobre i słuszne